Business Process Oursourcing as-a-service

Sfrutta il potenziale del nostro back-office per efficientare le procedure interne

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Come il nostro BPO può servirti

Il nostro back office è composto da operatori specializzati ed esperti per la gestione di problematiche antifrode, antiriciclaggio e per il supporto nella relazione remota con i clienti finali.

Aumento dell’efficienza operativa

Il nostro back-office permette alle aziende di snellire le loro operazioni quotidiane, eliminando compiti ripetitivi e riducendo i tempi di gestione delle pratiche.

Miglioramento della gestione dei dati

Gestiamo l’aggiornamento e la manutenzione dei database anagrafici, garantendo che tutte le informazioni siano sempre aggiornate e conformi alle normative vigenti, anche ai fini AML.

Supporto alla conversione dei Lead in clienti

Le nostre attività di call center gestite dal backoffice possono contribuire a chiudere trattative sospese, accelerando la chiusura di contratti. Questo migliora il tasso di conversione e incrementa le vendite.

Alcune tipologie di attività che svolgiamo per conto dei nostri clienti

Supporto alla vendita dalla firma pre-contrattuale all’appuntamento

Gestione del portafoglio clienti per l’aggiornamento antiriciclaggio

Attività di BPO per la verifica dell’identità e dei documenti

Alcuni casi di successo dei nostri clienti

Esigenza del cliente

Aggiornare i dati e la documentazione di un database di clienti ai fini AML, senza alcuna
implementazione IT e un time-tomarket veloce.

Soluzione offera

Servizio BPO con supporto
back-office tramite applicativo interno per un aggiornamento completo: identificazione con
reperimento documenti e verifica dati.

Risultato ottento

Database di 5000 aziende aggiornate in 3 mesi senza
implementazione IT.

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